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Email營銷課堂:做更有效的EDM郵件營銷

出處:www.mpmgk.icu 作者:www.mpmgk.icu 時間:2014-1-14 11:33:06
EDM郵件營銷的效果眾所周知,企業主樂于使用這類高回報的營銷活動,為了讓郵件主題發揮最佳的效果,在盡可能保證郵件主題符合基本原則的前提下,還需要對郵件主題進行一定的測試,尤其對于重要的郵件,更有必要通過測試來進一步確認郵件主題是否最優。如果郵件列表中的用戶有明顯的細分特征,最好針對不同的潛在用戶群體,分別設計有針對性的郵件內容和郵件主題。針對edm電子郵件營銷,我們的郵件主題該如何設計?
  主題提煉內容精華
  好的電子郵件標題是非常重要的,像編輯從文章內容出發確定言簡意賅的文章標題一樣,電子郵件的主題設計同樣要已發送內容為依據提煉電子郵件發送內容的凈化,這樣的結果是增加用戶繼續閱讀的信心,并通過郵件主題來讓他感覺到郵件內容的價值,迅速做出打開郵件詳細閱讀的決定。
  體現對客戶的價值
  發件人中除了顯示的發件人名稱和Email地址之外,很難容納更為詳盡的信息,對發件人的信任還需要通過郵件主題來進一步強化,所以郵件主題一定要表達出對客戶可能會帶來的價值,當然如果企業已經做好基于客戶群的大數據挖掘工作,這樣的主題表現形式就是錦上添花,提供郵件打開率就成為一種必然,在客戶對于企業品牌信任程度不高的情況下更顯重要。
  體現品牌或產品信息
  品牌和產品信息往往能夠喚起人們閱讀的欲望,用戶看到特定品牌的電子郵件會表現出一定的親和力,也有助于客戶進一步的電子郵件閱讀。有獨特價值的產品、信息或者給人印象深刻的品牌要出現在郵件主題中,盡可能將重要的營銷信息展示出來,即使用戶不閱讀郵件內容也會留下一定印象,這是可以監測到的Email效果之外獲得的意外效果。
  含有豐富的關鍵詞
  郵件主題中設置關鍵詞除增加用戶印象之外,也是為了讓用戶在檢索收件箱中的郵件時增加被發現的機會,因為部分用戶收到郵件后并不一定馬上對郵件中的信息做出回應,有些甚至可能在1個月之后才突然想到曾經收到的某個郵件中含有自己所需要的信息,此時含有豐富關鍵詞的電子郵件往往更容易被查閱和檢索。
  不宜過于簡單或復雜
  盡管沒有嚴格的標準來限制郵件主題的字數,但保持在一定合理的范圍之內,既能反映出比較重要的信息,又不至于在郵件主題欄默認的寬度內看不到有價值的信息。一般說來,電子郵件主題保持在8-20個漢字范圍內是比較合適的。
  在實際應用中需要靈活掌握,對于各類郵件列表的郵件主題和臨時性Email網絡營銷郵件主題在設計上有一定的區別,因為郵件列表是按一定周期發送的,用戶對列表的已經形成了一定的印象,對于發送郵件的企業已經有了一定程度的認知,因此更加注重的是當期郵件內容對自己是否有價值。
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