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企業如何更有效開展母親節郵件營銷?

出處:webpower中國區 作者:Dr.Jason 時間:2013-4-16 17:00:34
兒子女兒、老公們很快就要開始為自己的母親挑選鮮花、糖果等節日紀念禮品了,很多品牌或禮品網站也開始緊鑼密鼓的籌劃母親節郵件營銷活動。盡管年年母親節都在郵件促銷,但是還是有很大一部分品牌在促銷中迷失方向,以下是郵件營銷服務商webpower提供的母親節郵件營銷秘訣:
1.     為什么要進行母親節郵件營銷?
從眾、沖動、感性的消費心理特點決定了母親節將帶來商家大量的流量和銷售機會。對于適合送給母親的禮品商家而言,“母親”這一真實、充分的郵件營銷借口,創造了與消費者接觸的絕佳良機。
 
2.     要明確母親節郵件營銷目的
你的母親節郵件營銷要達到什么目的?新品推廣、優惠促銷、增加銷售量、樹立品牌良好形象等等,在開展節日郵件營銷前,首先要明確目標。
 
3.     權衡多渠道VS郵件用戶專屬活動
在母親節郵件營銷中,要把母親節營銷作為一個整體項目進行規劃, 是否需要結合廣告、 現場售賣等營銷手段進行多渠道推廣銷售;還是利用節日,開展郵件用戶專屬營銷活動。這些都需要根據商家的實際情況以及對成本及營銷效果的預測權衡而定。
 
4.  使產品具有“母親節”特點
有調查顯示,在母親節發送的郵件中,約占1/3的來自以母親為中心的品牌郵件,產生了接近一半的成交量。這說明了解你品牌可以為母親提供什么,以及給你的產品賦予母親節的特點非常重要。一般而言,母親節郵件的收入增加主要來自鮮花、糖果和美容產品。如果品牌沒用這些產品,那么想辦法把你的產品賦予一些母親節的特點,然后用郵件進行宣傳推廣。
 
5.     郵件促銷方式要嘗試創新
很多商家一想到郵件促銷,就想到打折、滿就送、滿就返、免運費、積分、抽獎等方式,目前也有商家更多地在郵件中使用搭配促銷(兩件一起買半價)、捆綁銷售、虛擬貨幣促銷、會員特惠的促銷方法。盡管在促銷方式上大同小異,但郵件促銷創新還有較大的創意空間。如口碑促銷(邀請有禮)、通告式促銷(iphone5上市)、反促銷方式促銷(高價促銷、堅決不打折)、懸念式促銷(不標價、猜價格)、稀缺性促銷(絕版促銷)等都尚有發揮空間。
 
6.     郵件促銷“主題”要耳目一新
節日促銷郵件主題除了要求與節日的大背景相符以外,母親節郵件促銷主題要給用戶耳目一新的感覺,還要求:一要有沖擊力,讓用戶看后記憶深刻;二要有吸引力,讓用戶產生興趣;三要主題詞簡短易記。
 
7.     增加郵件成交率和銷售收入的方法:早期營造緊迫性、折扣優惠主題行
怎樣讓郵件在促銷大潮中脫穎而出呢?建議是在早期營造緊迫性。據Experian的調研發現,節日前約2周發送的郵件的交易量大約占所有交易量的80%。事實也證明,在四月和五月初發送的母親節郵件中,在郵件主題行中加入營造緊迫氣氛的言語,如加入“最后1天”、“最后1小時”、“只有今天”等,可以帶來2倍的成交率,而在母親節前一周的郵件發送高峰中,這個方法可能沒有效果。而在主題行中包含折扣優惠信息也是一個增加成交率的好辦法,在webpower中國區對郵件主題行的研究中發現,有優惠折扣主題行的郵件,在成交率上可以提高約30%,營收收入上提高15%;在主題行中加入免運費、禮物贈送方法也能增加成交和收入的比例。
 
8.     為母親節郵件更“個性化”
一些商家已經針對父親、兒子、女兒的不同目標消費用戶群體身份,在母親節郵件的主題行和內容中,加入個性化信息,獲得了更高的郵件打開率。但是這還不夠,一定不要忽視“母親”本身這個群體,在郵件主題和內容中,更多的倡導“珍視自己”,把“母親”也納入你的目標消費群體,效果將可能更好。
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